Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Quý khách có thể đặt mua các sản phẩm nông sản Đăk Lăk trực tuyến ở website: https://dacsandaklak.info// thông qua 05 bước đặt hàng đơn giản.

Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin sản phẩm, dịch vụ được đăng tin

Quý khách hàng có thể tìm sản phẩm theo 2 cách

1. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm trên trang chủ
2. Click vào tab SẢN PHẨM hoặc Truy cập vào link: https://dacsandaklak.info/san-pham

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại hoặc email)

Quý khách vui lòng điền thông tin đầy đủ để chúng tôi gọi TƯ VẤN MIỄN PHÍ cho quý khách .
Lưu ý: chúng tôi có thể từ chối gọi cho quý khách nếu yêu cầu không hợp lý!

Bước 3: Dacsandaklak.info xác nhận thông tin đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng với đầy đủ thông tin của người mua hàng. Bộ phận Dịch vụ khách hàng sẽ tiến hành xác nhận cho khách hàng qua điện thoại, email. Sau đó, chuyển đơn hàng cho bộ phận logistic để chuyển hàng và thu tiền cho khách hàng tại địa điểm giao hàng

Bước 4: Dacsandaklak.info Thực hiện giao hàng

Dacsandaklak.info sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ 3. Thời gian và phí vận chuyển sẽ do đơn vị phân phối cung cấp và sẽ được thông báo cụ thể qua ĐT xác nhận đơn hàng. 

Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán

Dacsandaklak.info áp dụng hình thức thanh toán COD (phát hàng – thu tiền). Quý khách hàng vui lòng thanh toán tiền bằng giá trị của đơn hàng trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

***Một số lưu ý cho khách hàng khi tham gia sàn TMĐT Dacsandaklak.info

1. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng. Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng trực tiếp bằng điện thoại qua số 0968390457. Nêu rõ số đơn hàng, lý do hủy. Chúng tôi sẽ xác nhận trực tiếp với khách hàng về việc hủy đơn.
2. Đối với những sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất. Quý khách vui lòng phản ánh về số 0968390457, chúng tôi sẽ đổi trả hàng miễn phí cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.